在近期開展的“2012年度美國最垃圾公司”評選的倒數第二輪民意調查結束後,EA公司CEOPeter Moore曾公開聲明,雖然公司之前確實做出了很多錯誤的決策,但還是希望消費者能夠信任EA可以做的更好。
不過,就目前的情況來看,消費者可不是傻子,空口無憑的承諾無法阻止EA連續兩年被冠以“全美最垃圾公司”的名號。
從此次的票選結果來看,EA在最後一輪的投票中以78%的得票率淘汰美國銀行(Bank of America)從而衛冕成功,剩餘入圍消費者最不滿意企業名單的還有諸如Ticketmaster、AT&T 、Facebook以及Anheuser-Busch等。
消費者組織指出,EA長期以來對於消費者所採取的傲慢態度以及為了賺更多錢而發行過多的遊戲DLC內容,是導致該公司形像在用戶心中大跌的 主要原因。