上月微軟發布Xbox One後網絡上出現了不少負面評論,有匿名Reddit用戶爆料稱,微軟隨後僱傭了公關公司來解決此事,並且製造關於Xbox One的正面評論。不過,微軟回應稱,這是污衊。
Reddit用戶“mistysilver”聲稱自己本週被邀請到微軟總部參加一場商業會議,無意間發現微軟營銷團隊正焦頭爛額地處理網絡上的Xbox One負面評論。“我發現(一位微軟員工也可能是合同工)正在處理一大堆的文章和評論,他不停的在網頁間切換,發表文章和評論。”
他詢問自己的老闆這些人在幹什麼,他的老闆說,微軟剛剛招募了一批社交媒體營銷人員,來為Xbox One進行聲譽管理。
微軟對此予以否認,“ 微軟員工沒有進行任何協調或壓制工作去干預Reddit或其他論壇(的言論),也沒有僱傭任何人這麼做。”