網上有用戶稱在其Xbox One的火牛(變壓器)裡聽到卡卡的響聲，這個問題導致主機經常卡死，必須重啟才能恢復正常。是什麼原因呢？我們來看一下。
這位名為Chiggs的用戶在NeoGAF論壇向論壇其他成員徵求意見，稱在其Xbox One的變壓器裡聽到卡卡的響聲，這個問題導致主機經常卡死，必須重啟才能恢復正常。這名用戶已經聯繫了微軟客服，微軟客服告知他需要把變壓器郵寄回微軟，在測試確認為硬件問題以後才會進行替換，整個過程將持續2個星期。
這個情況對於這名想在聖誕節享受Xbox One的用戶是非常不幸的。這個問題目前還沒有被確認，但是聽起來問題應該是真實的。目前微軟沒有提供任何故障處理的幫助。這個問題可能只影響到一小部分玩家，或者是一個以前沒有出現的問題。
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