《戰地風雲 5》可以說EA是投入了大量的心血，不管是在遊戲的自由度和豐富性上大做文章，還是聯動英偉達的RTX光線追踪技術做了許多強大的畫面特效。但是本作的預購表現讓人失望，原因竟然是官方高層“不當言論”引發的。
事實上，《戰地風雲 5》官方預告片在Youtube上居然有近47萬人點了“踩”，而只有約34萬人點了“讚”，這還真不是常見的現象。原來，在該視頻中，有一位臉上抹有顏料、左手被改造為高端機械義肢的女性士兵，這被許多人瘋狂吐槽——《戰地風雲 5》背景設定是二戰，二戰戰場上哪有這樣在臉上塗鴉的女兵！哪有這樣的義肢技術！
而面對質疑，官方的回覆簡直作死——DICE工作室CEO、EA首席設計師Patrick Söderlund說：“這些人缺乏教育，他們不知道這是一個合理的場景。”此外他還說：“對這件事你們玩家只有兩種選擇：要么接受這種設定，要么甭買我們的遊戲，我兩個都能接受！”
投資公司Cowen Group 公佈了一份關於《戰地風雲 5》預購銷量的報告，根據他們對此報告的分析，《戰地5》的銷量很有可能會令人嚴重失望。而對於造成此現象的原因，玩家們和Cowen Group似乎有不同的看法。
Cowen Group認為，《戰地風雲 5》目前嚴重低於預期銷量的原因主要是發售時間的選定不夠明智。分析師Doug Creutz 在報告中表示：“前有《Black Ops 4》，後有《Red Dead: RedemptionⅡ》，我們擔心《戰地風雲 5》會重蹈2016年《Titanfall 2》的覆轍，就像《Titanfall 2》夾在《Call of Duty: Infinite Warfare》和《戰地1》之間一樣。”
根據Creutz 透露，《戰地風雲 5》的預購銷量落後《Call of Duty: Black Ops 4》達85%。作為對比，《戰地風雲 4》及《戰地風雲 3》與同期《使命召喚》系列作品的預購銷量差距約20%~40%，更不用說能與《使命召喚：無盡戰爭》持平的《戰地風雲 1》。因此，分析師認為《戰地風雲 5》並不能達到EA 定下的1300萬~1400萬的銷量預期。
這份分析報告一出，就引起了玩家們的熱議，大家似乎都不太認同Creutz的看法。首先，玩家們認為《戰地風雲 5》相比《戰地風雲 1》的變化，要比《Black Ops 4》相比《Black Ops 3》的變化小很多。其次，PC版的《戰地風雲 1》的反外掛做得很失敗，PC用戶難免會擔心《戰地風雲 5》重蹈覆轍。最後，真正最主要的原因就是EA的定價策略了，EA家的遊戲，經常發售沒多久就打折，而且折扣力度很大，很多玩家因此抱怨“太坑”。
此外，因為EA的高級會員可以提前享受EA的遊戲內容，一般不會選擇預購，而普通玩家因為以上原因大部分都在“持幣觀望”。
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