從昨天開始,在百思買和沃爾瑪想要買到PS5 的玩家,就頻繁遇到網站崩潰的問題,症狀包括但不限於購物車不斷抽搐,操作被凍結等等。
“我只是想要一台PS5””
PlayStation Direct 網站上也有許多人排隊,但商品很快售罄,只能等待日後補貨。
如果聚焦實體店,GameStop 得到黑五促銷(11 月27 日)以後才有貨,而且每家店面的配額可能只有2 台。百思買更是表示,整個假日季都不會在線下舖設PS5,這意味著2021 年以後情況才會有所轉變。
總之,想要以499 美元的原價買到PS5 是比較困難的事情。StockX 和eBay 上倒是有一些炒家,通常將價格提到800 到900 美元。
不得不說的是,兩個月前PS5 的預定體驗就非常糟糕,不僅供貨量少,官方語焉不詳的開放時間,也使得GameStop、沃爾瑪和Target 這樣的零售商,在沒有任何提醒的情況下提前開通預購服務,導致人們興高采烈地點進商店準備下單,卻被告知早就賣光了。
有人會利用供求之間的鴻溝牟利。受到疫情和產能減少的影響,這道鴻溝在本世代的交接之際顯得特別巨大。回首過去,炒家還必須手動去搶購主機,近幾年來這種做法卻逐漸被機器人取代。
如果你有留意StockX,它實際上是個賣鞋子的網站。不誇張的說,用來搶主機的機器人軟件,本來就是從“搶鞋文化”中衍生而來的。獨立雜誌《Sneaker & Freaker》甚至為“搶鞋文化”寫了篇名為《排隊的藝術》的專題文章,指導鞋友們如何在商店門口“露營”。
像是四年前成立的House of Carts(購物車之家),這個在Discord 上號稱“最活躍、最成功的炒家”群組,最早的業務,還只是以“200 美元門檻+50 美元月費”出售搶鞋工具。但可能是看到遊戲行業的發展,創建者Yousef 發現背後其實都是一套零售體系,才著手改良自己的軟件。
除了PS5 外,最近被機器人“攻陷”的產品,還有來自英偉達的RTX 3080 顯示卡。開售短短幾秒鐘內,官方的庫存就被清空,他們不得不出面解釋是“充斥著惡意的機器人和經銷商”佔據了店面。有人在推特上聲稱自己用機器人搶到了42 張卡,連驗證碼都沒有的Shopify 商店最容易被攻破。
無論如何,類似這種因商品熱度拔高而溢價,但真正需要的消費者求而不得的情況,恐怕還得維持很長一段時間。