不少玩家反饋稱其遊戲無法運行，涉及的作品包括但不限於《古墓麗影》、《中土世界：戰爭之影》《動物園之星》《Dead Rising》《足球經理》《銀河護衛隊》等。
很快大家發現，這些遊戲有一個共同特點，那就是採用Denuvo正版DRM加密軟件。
安全研究人員Alex Buckland隨後表示，造成這些遊戲無法運行的原因是DRM提供商的域名過期。
其中一個域名是codefusion.technology，其域名早在今年9月24日就過期了，但隨後進入續費寬限期，直到寬限期也終止，DNS記錄就被刪除了。
找到原因後，Steam上出現了修改Windows HOSTS文件的臨時解決方法，但玩家仍然非常憤怒，畢竟這是自己真金白銀買的正版遊戲，沒想到反成受害者。
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