關於跨平台線上遊戲，SONY雖然對PC和移動端持開放態度，但對於市場上的另外兩台主機Switch和Xbox One則秉持著保守態度。最近PS4版《Fortnite》的鎖賬號問題讓不少玩家感到錯愕，而Sony給出的官方回覆中並沒有給出實質性的問題解決方案。
現在，SOE（Sony在線娛樂）前高管John Smedley 通過推特表示，Sony在跨平台線上方面的一切行為都出於利益原因。
“在我還是Sony員工的時候，內部聲明的原因就是利益問題。他們不喜歡有人買了Xbox 上面的東西然後還能在PlayStation 上用。原因就是這麼簡單愚蠢，但事實就是如此。”Smedley 還鼓勵玩家繼續向Sony施壓，促使其改變現有政策。
Smedley的看法其實並不讓人意外。去年PlayStation全球銷售和營銷主管Jim Ryan在接受外媒採訪中表示，Sony的政策是“在我們自己和利益相關者之間進行商業討論”，同時他還表示這也是出於對孩子的關懷。
Sony的政策似乎阻擋了開發社區對跨平台的強烈熱情。在E3 期間，《FIFA》創意總監Matt Prior 對外媒表示，讓《FIFA》實現跨平台線上是EA Sports 的一個目標，雖然開發者經常討論這件事，但第一方的政策導致這沒辦法實現。
Prior 說道：“這裡面有很多問題亟待解決。我在此嘗試著呼籲一下！有許多問題都得仰仗第一方。但《Fortnite》現在能讓PC 和主機相互線上對戰，從消費者的角度說，這確實擴大了遊戲社群，同時也讓遊戲變得更加吸引人。”
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